过去的40年里，我们每一个人都是改革开放的参与者、见证者、受益者，我们吃苦耐劳、不懈努力，取得了巨大的经济成绩。但是现在，作为企业家，我们开始要反省、要扪心自问。
第一，我们要扪心自问，到底花了多少时间在客户身上？花了多少时间在了解自己的产品上？花了多少时间在提升产品服务上？每个董事长，都应是公司的首席产品体验官，应该最了解自己的产品、了解自己的客户。但这种了解绝不能依靠自己的喜好和直觉，而是需要花更多时间跟客户沟通。做产品，一定要做精品，一定要千锤百炼，一定要为客户创造价值。
第二，我们要扪心自问，我们花了多少钱在研发上？花了多少时间在学习新的业态上？花了多少时间去感受新的趋势和方向？我们千万不能因为取得了成绩，就放弃学习。永远只有比别人学得更快，才能比别人走得更好、更远。现在客户的需求变化非常快，我们也进入了一个科技研发能快速转化为成果的时代。在这样的时代，技术的进步、产业的进步、市场逻辑的进步，逼着我们要不断学习。
第三，我们要扪心自问，我们花了多少精力在组织升级和人才培养上？花了多少精力在年轻人身上？我们有没有在90后、00后身上学到什么？组织、人才，绝对是一家企业最核心的资产。因为所有的事都需要对的人去实现。而且根据市场的发展和变化，我们的组织需要不断升级，企业的人才要不断换仓。我们一定要吸收具备高能级、更在状态、更渴望成功的人。
最后，我们还要扪心自问：我们到底愿意不愿意慢下来，去做点慢的事情？改革开放40年，中国速度是大家津津乐道的，什么都发展得很快。这让我们已经习惯了快。但是现在，我们更应该做对的事情，做难的事情，做时间需要积累的事情。
我对未来始终充满信心，我坚定地相信，中国的企业家都非常能吃苦，只要我们加大创新，时刻保持学习的劲头，我们的未来会在全球化中得到更多的发展。
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