2018年8月18日，受台风ldquo;温比亚rdquo;影响，致河南东部大范围强降雨，而暴雨中心就是商丘市。商丘市区及各县区遭受42年来最强降雨，在20小时内市区平均降雨量达到了400多毫米，已突破历史极值，市内严重内涝, 神火大道、文化路等多条主干道及水木清华、天祥花园等社区被淹，停靠在路边的家用车大部分在水中抛锚，电动车被淹，指示牌被雨水冲走，财产损失严重，网友直呼开启ldquo;看海模式rdquo;。商丘市城区内涝严重，交通受阻，列车晚点，公交停运，这场暴雨使市民生活受到严重影响。
灾情发生后，天安财险河南商丘中支第一时间成立了ldquo;8.18水灾处置应急小组rdquo;，由商丘中支负责人韦纯才任组长，现场指挥受灾车辆施救、查勘定损等救援服务工作。
商丘中支迅速召开抢险动员会
一是商丘中支4名查勘员全部出动，其他8名工作人员协同配合，全天24小时待命，全力投入到救援抢险和雨中救助行动，尽最大努力帮助受灾客户、力争将损失降到最低。
三是增辟理赔通道，加快结案处理进度。因受灾车辆较多，合作4S店无法满足修理需要，商丘中支在做好理赔服务的同时，扩大东西横向的服务范围，又在永城市、夏邑县等地区开拓了数十家有资质的正规修理厂，加快受灾车辆维修进度，提升了理赔时效，受灾损失也得到了有效控制。
商丘中支员工查勘现场
商丘中支员工救援现场
截至8月22日，商丘中支已受理因受灾损坏车辆报案56起，预估损失85万元，已完成定损28起，近期将完成赔款支付手续。
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