《工作要点》明确了工作目标:到2022年底，提升全民数字素养与技能工作取得积极进展，系统推进工作格局基本建立数字资源供给更加丰富，全民终身数字学习体系初步构建，劳动者数字工作能力加快提升，人民群众数字生活水平不断提高，数字创新活力竞相迸发，数字安全防护屏障更加坚固，数字社会法治道德水平持续提高，全民数字素养与技能发展环境不断优化同时，《工作要点》提出了新增基础教育精品课程资源数量，电子商务培训，重点网站和移动应用程序适老化及无障碍改造数量等8项主要指标
《工作要点》部署了8个方面29项重点任务。
一是加大优质数字资源供给拓展数字资源获取渠道，做优做强数字教育培训资源，推动数字资源开放共享，促进数字公共服务公平普及
二是打造高品质数字生活培育数字生活新应用新场景，提高智慧社区和智慧家庭建设应用水平，深化数字应用适老化改造，加快推进信息无障碍建设
三是提升劳动者数字工作能力培育数字领域高水平大国工匠，提高农民数字化新农具应用水平，发展壮大新兴职业群体人才队伍，增强妇女数字工作竞争力，提升领导干部和公务员学网，懂网，用网能力
四是促进全民终身数字学习全方位提升学校数字教育教学水平，完善数字技能职业教育培训体系，搭建一批数字学习服务平台，加快提升退役军人数字技能
五是提高数字创新创业创造能力激发企业数字创新活力，完善数据驱动的科研创新模式，培育高水平数字人才
六是筑牢数字安全保护屏障增强网络安全，数据安全防护意识和能力，加强个人信息和隐私保护
七是加强数字社会文明建设提高全民网络文明素养，强化全民数字道德伦理规范
八是加强组织领导和整体推进加强统筹协调，举办提升全民数字素养与技能系列主题活动，开展理论研究和监测评估，组织工作试点和优秀案例征集，深化国际交流合作
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