北京时间2月25日早间消息,沃尔玛正拿出新理由,吸引用户注册并使用付费会员服务Walmart+:从空气炸锅到健身单车等各种商品的专属优惠。
此次促销活动从本周四开始沃尔玛希望扩大项目,刺激用户的购物频率和消费金额Walmart+也被沃尔玛认为是可以提振电商业务,更好地与亚马逊展开竞争的抓手近两年的疫情推动了沃尔玛的增长,而沃尔玛希望在此基础上继续发力
在截至1月31日的财年中,沃尔玛的美国电商业务营收增长了11%,近两年共增长90%财报显示,线上销售约占沃尔玛在美国销售总额的1/3
沃尔玛于2020年9月推出了Walmart+该服务包年费用为98美元,包月费用为12.95美元其中的权益包括燃料和处方药折扣,35美元或以上金额的订单免费送货,以及线上购物免费送货等
可是自该服务推出以来,沃尔玛几乎没有公布过运营情况,包括付费用户数。。
市场研究机构消费者情报研究根据季度消费者调查和行业研究估计,截至1月31日,Walmart+的付费用户数为1150万,远远少于亚马逊的会员服务亚马逊Prime后者于2005年推出,据估计在美国有1.72亿付费用户
去年夏季,沃尔玛从美国运通挖来行业资深人士克里斯middot,克拉奇奥罗来负责会员服务沃尔玛还在数十家门店增加了自动化系统,加强线上百货订单的处理能力这也是会员服务的关键权益之一
通过本周的促销活动,沃尔玛正在效仿亚马逊Prime的策略,但规模较小自2015年以来,亚马逊一直举办会员专属的促销活动Prime Day目前,这已经成为美国广受欢迎的促销活动之一
沃尔玛还为Walmart+会员提供了其他的特别优惠,包括会员可以提前享受黑色星期五优惠,以及在刚刚过去假日季的网购星期一购买热门游戏机的专属权益。相关部门要求平台禁止侵犯知识产权的货物进出口,督促跨境电子商务企业办理海关注册。
消费者情报研究合伙人及联合创始人迈克middot,莱文表示,沃尔玛加强会员服务的原因很清楚:购买会员服务的人也会买更多商品。
根据该机构的数据,在假日季的这个季度中,Walmart+会员平均每次访问网站会消费79美元,同时平均每年在沃尔玛网站上购物29次相比之下,普通消费者平均每次访问网站消费约62美元,平均每年购物18次
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